Usein kysyttyjä kysymyksiä Somfypro-verkkokaupasta

    • Saat verkkokauppa-asiakkaillemme suunnattuja mielenkiintoisia sekä ainutlaatuisia tarjouksia.
    • Näet tilauksesi nykyisen tilan sekä tilaushistoriasi.
    • Näet henkilökohtaisen sisäänostohintasi ja nykyisen varastotilanteesi.
    • Voit tilata Somfy-tuotteita voimassaolevasta valikoimasta.
    • Tilaat vaivattomasti tietokoneella tai puhelimella paikasta riippumatta.
    • Verkkokauppamme on auki 7 päivää viikossa 24 tuntia vuorokaudessa.
  • Voit pyytää pääsyä Somfypro.fi -sivustoon ja SomfyPro -verkkokauppaan. Rekisteröityäksesi, sinun tulee antaa Somfy-asiakasnumerosi. Ota yhteyttä Somfyn asiakaspalveluun käyttämällä yhteydenottolomaketta. Autamme sinua mielellämme.

  • Tilaa uusi salasana klikkaamalla kirjautumissivulla olevaa "Oletko unohtanut salasanasi?" -kohtaa. Kirjoita käyttäjätiliisi liitetty sähköposti.

    Tämän jälkeen saat sähköpostin, joka sisältää linkin. Kun napsautat linkkiä, selaimeesi avautuu uusi välilehti, jossa sinua pyydetään luomaan uusi salasana.

  • Käyttäjätunnuksesi on sähköpostiosoite, jota käytit Somfy-rekisteröinnissä.

    Etkö muista, mitä sähköpostiosoitetta olet käyttänyt? Ota yhteyttä Somfyn asiakaspalveluun käyttämällä yhteydenottolomaketta. Autamme sinua mielellämme.

  • Jos olet tilisi pääkäyttäjä, voit antaa muille henkilöille pääsyn SomfyPro-verkkosivuille ja -verkkokauppaan luomalla alakäyttäjätilejä.

    Seuraa näitä vaiheita uuden alakäyttäjätilin luomiseksi:

    1. Kirjaudu sisään SomfyPro-verkkosivustoon.
    2. Klikkaa "Minun tilini" ja valitse tämän jälkeen "Alatilien hallinta".
    3. Täällä voit lisätä alakäyttäjätilejä. Täytä käyttäjän nimi ja sähköpostiosoite ja määritä oikeudet, jotka haluat uuden käyttäjän saavan.
    4. Tallenna muutokset. Tämän jälkeen käyttäjä saa sähköpostin, jonka sisältämä linkki ohjaa käyttäjän Somfypro.fi -sisäänkirjautumissivulle ja SomfyPro-verkkokauppaan.
mask